У Львові пасажири поскаржилися на тривалі перерви в русі автобуса № 18
У Львові на «Гарячу лінію міста» надійшла скарга щодо тривалих інтервалів у русі автобуса № 18 через обідні перерви водіїв.
У Львові 16 жовтня пасажири звернулися на «Гарячу лінію міста Львова» зі скаргою на суттєві перерви в роботі автобусного маршруту № 18 в обідній час, повідомляє видання Четверта студія.
Як зазначено у зверненні, через тривалі перерви в русі пасажири змушені довго очікувати на транспорт на зупинках, що ускладнює пересування містом. Мешканці закликали перевізника звернути увагу на організацію обідніх перерв водіїв та перевірити роботу лінії.
У повідомленні висунуто такі вимоги до обслуговування рейсу:
- перевірити затверджений графік руху автобуса № 18;
- проконтролювати дотримання інтервалів курсування;
- переглянути графік обідніх перерв персоналу, щоб вони не порушували регулярність перевезень;
- вжити заходів для покращення сервісу та надати офіційну відповідь за наслідками розгляду звернення.