У ПФУ запрацював єдиний контакт-центр: старі номери на Львівщині не діють
Для надання консультацій у ПФУ з липня діє єдиний контакт-центр. Попередні номери гарячих ліній Пенсійного фонду Львівщини не працюють.
У Пенсійному фонді України з липня запроваджено єдиний контакт-центр, призначений для надання оперативних телефонних консультацій громадянам.
Як повідомило інтернет-видання Варіанти, у зв’язку з цим оновленням попередні контактні номери телефонів «гарячих ліній» Пенсійного фонду Львівщини повністю припинили діяти та наразі не функціонують для зв’язку.
Про зміни в організації телефонних консультацій та роботу загального контакт-центру для звернень пенсіонерів також зазначено у випуску новин ukr.net: Львів.
Таким чином, мешканцям Львівської області для розв’язання пенсійних питань і з’ясування актуальної інформації телефоном потрібно орієнтуватися на нову систему обслуговування, оскільки старі регіональні гарячі лінії відключені й більше не приймають вхідних дзвінків.